Esta Política de Cookies explica como o Radar do JusConsulta, operado por JJM Negócios e Participações Ltda. ("JusConsulta", "nós"), utiliza cookies e tecnologias semelhantes durante o acesso e a utilização da Plataforma.
Esta Política complementa a nossa Política de Privacidade e deve ser lida em conjunto com ela.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo utilizado para acessar um site.
Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, manter sessões autenticadas, preservar preferências, reforçar a segurança e compreender como a Plataforma é utilizada.
Além de cookies, poderão ser utilizadas tecnologias semelhantes, como armazenamento local do navegador, identificadores de sessão e outras tecnologias necessárias ao funcionamento da Plataforma.
2. Como utilizamos cookies
O Radar JusConsulta poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para finalidades como:
- manter o Usuário conectado à sua conta;
- autenticar sessões;
- proteger a Plataforma contra acessos indevidos;
- prevenir fraudes e atividades suspeitas;
- preservar determinadas preferências;
- manter funcionalidades essenciais;
- compreender o desempenho da Plataforma;
- identificar falhas técnicas;
- medir a utilização das páginas e funcionalidades;
- melhorar a experiência e o funcionamento do serviço.
A utilização de cada categoria dependerá das funcionalidades e ferramentas efetivamente utilizadas pela Plataforma.
3. Categorias de cookies
3.1. Cookies estritamente necessários
São utilizados para permitir o funcionamento básico e seguro da Plataforma.
Podem ser necessários para:
- autenticação do Usuário;
- manutenção da sessão;
- segurança da conta;
- prevenção contra fraudes;
- balanceamento e funcionamento técnico;
- registro das escolhas relacionadas a cookies;
- proteção contra acessos não autorizados.
Esses cookies são necessários para disponibilizar determinadas funcionalidades solicitadas pelo Usuário.
A desativação ou bloqueio desses cookies pelo navegador poderá impedir o funcionamento correto de partes da Plataforma, inclusive o acesso à conta.
4. Cookies de preferências
Quando utilizados, esses cookies permitem que a Plataforma reconheça determinadas escolhas realizadas pelo Usuário.
Eles poderão ser utilizados, por exemplo, para preservar configurações ou preferências entre diferentes acessos.
A utilização dessa categoria dependerá das funcionalidades disponibilizadas no momento.
5. Cookies de análise e desempenho
Quando utilizados, cookies ou tecnologias de análise poderão ajudar a compreender como a Plataforma é utilizada.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
- medir acessos;
- identificar páginas mais utilizadas;
- compreender a utilização das funcionalidades;
- detectar erros;
- analisar desempenho;
- melhorar a estabilidade e a experiência do serviço.
Quando essas ferramentas não forem estritamente necessárias ao funcionamento da Plataforma e a legislação exigir consentimento, sua utilização observará as escolhas disponibilizadas ao Usuário.
6. Cookies relacionados à segurança
A Plataforma poderá utilizar identificadores e tecnologias destinadas a proteger o serviço e seus Usuários.
Essas tecnologias poderão contribuir para:
- detectar tentativas de acesso indevido;
- identificar comportamentos automatizados;
- prevenir fraude;
- identificar atividades suspeitas;
- proteger sessões autenticadas;
- preservar a integridade da Plataforma.
Determinadas tecnologias de segurança poderão ser consideradas essenciais para o funcionamento adequado do serviço.
7. Cookies e tecnologias de terceiros
Determinadas funcionalidades da Plataforma podem depender de fornecedores externos.
Esses fornecedores poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes quando o Usuário interagir com seus serviços.
Isso poderá ocorrer, por exemplo, com fornecedores responsáveis por:
- processamento de pagamentos;
- segurança;
- autenticação;
- infraestrutura;
- análise de desempenho;
- prevenção a fraudes;
- atendimento;
- outras funcionalidades necessárias à operação da Plataforma.
A utilização dessas tecnologias dependerá dos serviços efetivamente integrados ao Radar JusConsulta.
Determinados fornecedores poderão realizar o tratamento de informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e cookies.
8. Pagamentos
Quando o Usuário é direcionado ou interage com uma solução de pagamento fornecida por terceiro, o respectivo provedor poderá utilizar cookies e outras tecnologias necessárias para:
- processar a transação;
- prevenir fraude;
- autenticar operações;
- manter a segurança do pagamento;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Essas tecnologias poderão ser controladas diretamente pelo provedor responsável pelo processamento do pagamento.
9. Consentimento e cookies não essenciais
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados independentemente de consentimento quando forem indispensáveis para disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo Usuário ou garantir a segurança da Plataforma, observada a legislação aplicável.
Quando forem utilizados cookies ou tecnologias que dependam de consentimento, o Usuário poderá receber mecanismos adequados para realizar suas escolhas.
Quando disponibilizado, o mecanismo de preferências poderá permitir aceitar, recusar ou alterar determinadas categorias de cookies não essenciais.
A retirada ou alteração do consentimento não afetará a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente com fundamento válido.
10. Como gerenciar cookies
O Usuário poderá controlar cookies através das configurações do navegador utilizado.
Dependendo do navegador, poderá ser possível:
- visualizar cookies armazenados;
- excluir cookies;
- bloquear determinados cookies;
- bloquear cookies de terceiros;
- configurar regras específicas para determinados sites;
- limpar dados de navegação.
O procedimento varia de acordo com o navegador e dispositivo utilizados.
O bloqueio de cookies essenciais poderá prejudicar ou impedir:
- login na conta;
- manutenção da sessão;
- funcionamento de determinadas páginas;
- recursos de segurança;
- outras funcionalidades da Plataforma.
11. Exclusão de cookies
A exclusão dos cookies armazenados no navegador poderá fazer com que determinadas configurações sejam redefinidas.
O Usuário também poderá precisar realizar novamente o login ou configurar novamente determinadas preferências.
A exclusão de um cookie não necessariamente impede que um novo cookie seja armazenado posteriormente caso ele seja necessário ou autorizado durante um novo acesso à Plataforma.
12. Navegação privada
Os modos de navegação privada oferecidos pelos navegadores podem limitar a permanência de determinados cookies após o encerramento da sessão.
Entretanto, o uso de navegação privada não significa necessariamente que toda coleta ou tratamento de informações técnicas seja impedido durante o acesso.
13. Registros técnicos que não são cookies
Determinadas informações poderão ser tratadas durante a utilização da Plataforma mesmo quando não forem armazenadas na forma de cookies.
Isso poderá incluir, conforme aplicável:
- endereço IP;
- data e horário do acesso;
- características do navegador;
- características do dispositivo;
- registros de autenticação;
- eventos de segurança;
- páginas ou funcionalidades acessadas.
O tratamento dessas informações é explicado com mais detalhes na Política de Privacidade.
14. Prazo de duração
Os cookies poderão possuir diferentes períodos de duração.
Alguns permanecem apenas durante a sessão e são removidos ou deixam de funcionar após o encerramento do navegador.
Outros poderão permanecer armazenados por determinado período para possibilitar funcionalidades como segurança, autenticação, preferências ou outras finalidades permitidas.
A duração dependerá da finalidade do cookie e da ferramenta responsável por sua utilização.
15. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir:
- alterações nas funcionalidades da Plataforma;
- adoção ou remoção de ferramentas;
- mudanças tecnológicas;
- alterações nas práticas de tratamento;
- mudanças legais ou regulatórias.
A versão vigente ficará disponível na Plataforma.
Quando houver alteração relevante, poderá ser apresentado aviso através dos canais disponibilizados pela Plataforma.
16. Privacidade e proteção de dados
Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes que permitam identificar ou tornar uma pessoa identificável serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade do Radar JusConsulta.
Os direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais poderão ser exercidos conforme os procedimentos descritos na Política de Privacidade.
17. Dúvidas e solicitações
Dúvidas ou solicitações relacionadas à utilização de cookies e tecnologias semelhantes deverão ser encaminhadas através do link Suporte, disponível no rodapé da Plataforma.
Ao acessar o Suporte, o Usuário poderá abrir um chamado e informar que a solicitação está relacionada a Privacidade, Proteção de Dados ou Cookies.